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Q1:

什麼是「GoMy網元」?

A1:


「GoMy網元」是『GoMy線上購物』主動回饋給會員的福利,會員所累積之「GoMy網元」,可以在下次消費時取得折扣優惠, 1點可以獲得相當1元的折扣。「GoMy網元」不構成交易對價,您購物時所支付的價金不包括取得「GoMy網元」。  














Q2:

我要如何獲得「GoMy網元」?

A2:

『GoMy線上購物』不定期舉辦各項相關活動,您可參加各項活動並獲得「GoMy網元」。活動辦法請詳閱各活動網頁說明。您參加活動所得到的「GoMy網元」將會於該筆訂單交易完成後7天,自動存入您的個人帳戶中並開始生效。詳細「GoMy網元」收支表您可登入後查詢。












Q3:

如何使用「GoMy網元」?

A3:

若您個人帳戶內已有「GoMy網元」,在每次購物結帳時,頁面將會顯示可折抵的最高金額,並且您也可自行輸入想要折抵的額度,系統便將直接扣除「GoMy網元」額度折抵使用。
若本次購物不想使用「GoMy網元」,亦可在額度輸入「 0 」,系統會自動結算成全額以其它付款方式來進行結帳。
※請注意「GoMy網元」不適用分期之付款方式使用。












Q4:

「GoMy網元」可以扣抵訂購商品金額的上限是多少?扣抵後發票又是如何開立?

A4:

「GoMy網元」每次消費最高扣抵上限為訂購車總金額的50%。
例1:假設您有150點的網元,欲購買售價500元的商品,扣除可完全扣抵的150點的網元,尚餘350元的差額部份,您可選用任一付款方式繳付餘款(分期付款除外)。
例2:假設您有150點的網元,欲購買售價200元的商品,扣除商品200元的可扣抵上限50%也就是可扣100元,尚餘100元的自付金額,您可選用任一付款方式繳付餘款(分期付款除外)。
※使用「GoMy網元」扣抵後,發票上之總額會依實際所支付之金額開立。












Q5:

要如何查詢我的「GoMy網元」餘額?

A5:


您可直接登入「會員中心」,點選「GoMy網元查詢」即可查詢目前您的「GoMy網元」餘額及收支歷史查詢。














Q6:

「GoMy網元」有使用期限嗎?
A6:

是的,有使用期限。「GoMy網元」依該筆核發後生效日起 60 天內有效。逾期則無法使用 














Q7:

如果商品退貨,我所使用的「GoMy網元」額度會退還給我嗎?
A7:

若您於商品鑑賞期內退貨,待我們收到完整包裝退貨商品後會儘速為您辦理退款動作,並依照您當初購買商品結帳付款方式進行退款。您所折抵的「GoMy網元」額度也將退還至您的個人帳戶內。
※註:「GoMy網元」之使用期限不會因退貨而有所變更。















Q8:



「GoMy網元」可以轉移給他人使用或兌現嗎?
A8: 在『GoMy線上購物』所獲得的「GoMy網元」是不可以轉讓給他人,亦不可兌換成現金。

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